| Você é comprometido com suas decisões?
Por Dalmir Sant’Anna*
Atualmente, profissionais comprometidos passam a ser
destaque, diante de pessoas que não valorizam o
planejamento, o processo de aprendizagem e a determinação
nas decisões. Nesse sentido, o comprometimento é um desafio
que representa expressivo diferencial competitivo, na busca
por melhores resultados para a superação de metas e
valorização do conhecimento humano. E como está o grau de
seu comprometimento? Como ser comprometido com as decisões,
se há insegurança em aceitar as mudanças? Como ser
comprometido, se o medo é maior que a ação? Observe a
seguir, que o comprometimento não acontece em um passe de
mágica, mas exige de você, a vontade de acreditar no seu
potencial.
Você aceita as mudanças como uma
oportunidade? Em decorrência do comodismo,
estabilidade ou insegurança, o desafio de aceitar uma
mudança gera conflitos e uma sensação de desconforto.
Quantas pessoas você conhece que reclamam constantemente da
empresa que trabalham? Você conhece pessoas que reclamam
diariamente que são infelizes no casamento? Quantas pessoas
você conhece que abandonam as decisões, por insegurança de
aceitar uma mudança como oportunidade? O que essas pessoas
fazem na prática? Simplesmente reclamam e não praticam
nenhuma mudança. Há pessoas que reclamam da empresa, mas não
são capazes de ficar uma hora a mais para concluir uma
atividade. Também existem aquelas que querem ser as
primeiras colocadas, mas quando a empresa convida para um
treinamento, dizem que no dia a dia, o ensinamento não
funciona. Uma pessoa que somente reclama e não coloca em
prática uma mudança, está contaminada com um vírus, chamado
comodismo.
Você acredita que toda ação tem uma reação?
Cheguei a um posto de combustível. Ao descer do veículo,
observei o frentista com uma aparência triste e com uma
fisionomia de desânimo. Em uma rápida abordagem, constatei
total despreparo e desqualificação. Quando perguntei sobre o
preço da gasolina, esse funcionário do posto respondeu que
ali era o preço mais caro da cidade. E qual o propósito
desse funcionário? A resposta é levar, em um curto espaço de
tempo, a empresa à falência. Você concorda comigo? Imagine
se a ação desse funcionário é praticada diariamente, durante
o expediente de trabalho com outros clientes? Quero que você
faça uma reflexão sobre a história que acabo de relatar.
Note que, para esse posto de combustível, passo a ser um
consumidor que não voltará mais. E quantos clientes vão
fazer o mesmo? Na sua empresa, como está o comprometimento
de seus funcionários com sua decisão de encantar os
clientes? As pessoas que fazem parte da sua equipe acreditam
que toda ação oferece uma reação?
Quando sou convidado para apresentar palestra sobre o tema
comprometimento, gosto de realizar a reflexão de que um
colaborador, indiferente da sua área de atuação, precisa
vestir, transpirar e defender a camisa da organização. Acima
de tudo, ele precisa acreditar que suas determinações vão
resultar no encontro da satisfação com o fazer bem feito.
Estar comprometido com suas decisões, exige esforço para
sair do comodismo e aceitar cada mudança como uma
oportunidade. Significa entender, que toda ação tem uma
reação, que pode contribuir para a contínua construção da
sua trajetória de sucesso profissional. Agora responda: Você
está comprometido com suas decisões?
*Dalmir Sant’Anna – Palestrante
comportamental, mestrando em Administração de Empresas,
pós-graduado em Gestão de Pessoas, bacharel em Comunicação
Social e mágico profissional. Autor do livro "Menos pode ser
Mais" (3ª edição), Visite o site: www.dalmir.com.br
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